Política de envío

**Política de envío**

**Tiempos**
Cada pieza de La Lufa Cerámica se prepara y empaca a mano en nuestro taller de Vichayito, Piura.
- Preparación: hasta 5 días hábiles desde la confirmación del pago.
- Envío: aproximadamente 3 días hábiles desde que la pieza sale del taller.
- En total, recibirás tu pedido en un plazo aproximado de 8 días hábiles.

Las piezas hechas a pedido pueden tener un tiempo de fabricación adicional. Te lo confirmaremos por WhatsApp antes de tu pago.

**Costos de envío**
Enviamos con Olva Courier.
- Lima: entre S/ 25 y S/ 50, según el distrito.
- Provincias: S/ 65.

**Cobertura**
Hacemos envíos a todo el Perú.

**Seguimiento y recepción**
Cuando tu pedido salga del taller, te enviaremos por WhatsApp o correo el número de seguimiento de Olva. Si tu pieza llega dañada, tienes 30 días desde la recepción para solicitar el cambio o la devolución. Escríbenos con fotos del empaque y de la pieza, como se indica en nuestra Política de cambios y devoluciones.

**Contacto**
WhatsApp: +51 957 611 093
Correo: lalufaceramica@gmail.com